Opties
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
op 23-12-2009 13:34
Je vergeet één belangrijk element, J-A, en dat is dat het hele verzendsysteem inherent faalt omdat er bij de meeste verzendingen (op aangetekende verzendingen na) geen terugkoppelingsmechanisme is voorzien naar de verkoper toe. In feite verzenden we als verkopers pakketjes in open loop, waarbij onze controlesfeer ophoudt op het moment we een pakket afleveren in het Kialapunt/Postpunt.
Als de koper nadien beweert dat hij/zij/het niets ontvangen heeft, dan kan het pakketje tijdens de verzending zoek geraakt zijn inderdaad, maar het is evengoed mogelijk dat de koper WEL zijn goederen ontvangen heeft, en het tegendeel beweert om zijn geld terug te krijgen zodat hij/zij/het uiteindelijk het item gratis krijgt.
Vermits de meesten van mijn objecten zeer zeldzaam zijn, kan ik niet zomaar een tweede exemplaar opsturen (dat op zijn beurt dan ook weer "verloren" kan geraken enz.). En vanaf het moment dat ik één terugbetaling zou doen, dan kan elke koper dat gaan eisen bij elk item... ik moet ze immers maar op hun woord geloven dat ze het object niet ontvangen hebben.
En voor je over aangetekende zendingen begint: je weet net als ik dat die zo duur zijn dat het onhaalbaar is dat consequent toe te passen. De optie "aangetekend" is meestal al dubbel zo duur als de waarde van het item + verzendkost samen...
Overigens, in al mijn aanbiedingen staat duidelijk vermeld:
"Item wordt geïnspecteerd voor verzending, verkoper is niet aansprakelijk voor schade tijdens verzending"
Kopers die dus een bod doen, accepteren daarmee de overeenkomst dat ik niet aansprakelijk ben als er iets misloopt tijdens de verzending ("verloren" is in mijn ogen een randgeval van "schade"). En zoals iedereen hier al herhaaldelijk heeft gezegd: "je moet niet komen zagen over problemen met overeenkomsten die je zelf geaccepteerd hebt". De kopers weten dus waar ze aan toe zijn.
Als de koper nadien beweert dat hij/zij/het niets ontvangen heeft, dan kan het pakketje tijdens de verzending zoek geraakt zijn inderdaad, maar het is evengoed mogelijk dat de koper WEL zijn goederen ontvangen heeft, en het tegendeel beweert om zijn geld terug te krijgen zodat hij/zij/het uiteindelijk het item gratis krijgt.
Vermits de meesten van mijn objecten zeer zeldzaam zijn, kan ik niet zomaar een tweede exemplaar opsturen (dat op zijn beurt dan ook weer "verloren" kan geraken enz.). En vanaf het moment dat ik één terugbetaling zou doen, dan kan elke koper dat gaan eisen bij elk item... ik moet ze immers maar op hun woord geloven dat ze het object niet ontvangen hebben.
En voor je over aangetekende zendingen begint: je weet net als ik dat die zo duur zijn dat het onhaalbaar is dat consequent toe te passen. De optie "aangetekend" is meestal al dubbel zo duur als de waarde van het item + verzendkost samen...
Overigens, in al mijn aanbiedingen staat duidelijk vermeld:
"Item wordt geïnspecteerd voor verzending, verkoper is niet aansprakelijk voor schade tijdens verzending"
Kopers die dus een bod doen, accepteren daarmee de overeenkomst dat ik niet aansprakelijk ben als er iets misloopt tijdens de verzending ("verloren" is in mijn ogen een randgeval van "schade"). En zoals iedereen hier al herhaaldelijk heeft gezegd: "je moet niet komen zagen over problemen met overeenkomsten die je zelf geaccepteerd hebt". De kopers weten dus waar ze aan toe zijn.