Het verzendadres bij de ebay afhandeling en de paypal betaling was verschillend. Ik heb het item naar het verzendadres bij de ebay afhandeling gestuurd, dus het adres in de email van ebay. De koper zegt nu dat hij extra kosten gehad heeft om zijn aankoop te versturen tussen beide verzendadressen, en vraagt een vergoeding.
Ikzelf vind het logisch om de aankoop naar het adres te sturen vermeld op de email van Ebay. Naar het adres op de Paypal-betaling kijk ik niet.
Zijn er eigenlijk richtlijnen van ebay hieromtrent?