ik heb hetzelfde voorgehad met paypal.

een nieuwe koper betaald met paypal, ik verstuur diezelfde dag en nog die namiddag wordt de betaling geblokkeerd door paypal. Koper gebruikt eerste keer paypal (heeft eenmalige betaling gedaan), bij hem is het geld van zijn rekening gegaan.
De goederen zijn ontvangen door de verkoper (die geen claim heeft ingedient en die helemaal niet door paypal op de hoogte werd gebracht van de claim).

Nu een 2tal weken later werd het geld teruggestord naar de koper = ik spullen kwijt en geld kwijt om god weet welke reden.