Opties
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
op 24-11-2008 18:11
ok , ik kan je alle gegevens toemailen als ik je emailadres kan krijgen , ik geloof dat we dit op de fora niet mogen doen en probeer me wat dat betreft altijd netjes aan de regels te houden
hieronder al een copy paste van reactie van CS op mijn vraag naar meer tekst en uitleg over het hoe en waarom van de schorsing van een account // ondertussen meerdere accounts met een uitstekende klantentevredenheid
----- Original Message -----
From: eBay Netherlands Customer Support
Sent: Friday, November 21, 2008 3:18 PM
Subject: Re: IV%A00266 Geschorst account
> Beste xxxx
>
> Hartelijk dank voor uw e-mail.
>
> Ik heb uw geval onderzocht. Wij in de klantendienst kunnen dergelijke
> schorsingen enkel onderzoeken en eventueel doorsturen naar een andere
> afdeling indien we van mening zijn dat er iets foutgelopen is.
> Uiteindelijk bepaalt de gespecialiseerde afdeling welke actie er
> ondernomen wordt.
>
> Ik heb uw geval aan deze afdeling doorgestuurd, en zal contact met u
> opnemen zodra ik antwoor heb.
>
> Alvast bednakt voor uw geduld en uw begrip ne een fijn weekend!
>
> Met vriendelijke groet,
>
> xxxxxxxxxxxxxxxxx
> eBay PowerSeller Support
Beste
ik heb gemerkt dat ondertussen ook een paar andere accounts geblokkeerd zijn
allemaal met positieve feedbacks hoger als 99,5 procent en een heel hoge
klanttevredenheid
ik heb hier uiteindelijk , los van het feit dat al deze schorsingen totaal
onterecht zijn , ook een principieel probleem mee
het is door de manier waarop dit verloopt , voor ons nu quasi onmogelijk
om lopende zaken verder correct af te handelen waardoor een aantal kopers gedupeerd kunnen worden , ik doe alles wat in mijn mogelijkheid ligt om dit te
voorkomen . Ik had graag gezien dat ook ebay hier wat meer verantwoord mee
zou omgaan .
ik vind dit spijtig en hoop dat jullie snel achterhalen wat er precies is
misgegaan met jullie beoordeling van mijn accounts
met vriendelijke groeten
xxxxxxxx
hieronder al een copy paste van reactie van CS op mijn vraag naar meer tekst en uitleg over het hoe en waarom van de schorsing van een account // ondertussen meerdere accounts met een uitstekende klantentevredenheid
----- Original Message -----
From: eBay Netherlands Customer Support
Sent: Friday, November 21, 2008 3:18 PM
Subject: Re: IV%A00266 Geschorst account
> Beste xxxx
>
> Hartelijk dank voor uw e-mail.
>
> Ik heb uw geval onderzocht. Wij in de klantendienst kunnen dergelijke
> schorsingen enkel onderzoeken en eventueel doorsturen naar een andere
> afdeling indien we van mening zijn dat er iets foutgelopen is.
> Uiteindelijk bepaalt de gespecialiseerde afdeling welke actie er
> ondernomen wordt.
>
> Ik heb uw geval aan deze afdeling doorgestuurd, en zal contact met u
> opnemen zodra ik antwoor heb.
>
> Alvast bednakt voor uw geduld en uw begrip ne een fijn weekend!
>
> Met vriendelijke groet,
>
> xxxxxxxxxxxxxxxxx
> eBay PowerSeller Support
Beste
ik heb gemerkt dat ondertussen ook een paar andere accounts geblokkeerd zijn
allemaal met positieve feedbacks hoger als 99,5 procent en een heel hoge
klanttevredenheid
ik heb hier uiteindelijk , los van het feit dat al deze schorsingen totaal
onterecht zijn , ook een principieel probleem mee
het is door de manier waarop dit verloopt , voor ons nu quasi onmogelijk
om lopende zaken verder correct af te handelen waardoor een aantal kopers gedupeerd kunnen worden , ik doe alles wat in mijn mogelijkheid ligt om dit te
voorkomen . Ik had graag gezien dat ook ebay hier wat meer verantwoord mee
zou omgaan .
ik vind dit spijtig en hoop dat jullie snel achterhalen wat er precies is
misgegaan met jullie beoordeling van mijn accounts
met vriendelijke groeten
xxxxxxxx