Is er betaald met PayPal?
Is er verstuurd met tracking?
Is er teruggestuurd met tracking?
Kan u misschien het objectnummer geven?

De koper kan een geschil en claim “object sterk afwijkend van de beschrijving” openen. Hoe dit afloopt hangt ondermeer af van bovenstaande factoren.

Met het eBay van vandaag, zeker als het over geen grote bedragen gaat, stelt men best de koper tevreden, ook al wordt men daartoe niet gedwongen.