Ik vind dat je toch ergens een lijn moet trekken, en na bv. 3 weken is het redelijk dat de koper zijn geld terug eist.

Stel je voor dat de koper deze mogelijkheid niet had: dan zouden louche verkopers helemaal geen objecten meer opsturen, en de kopers tot in der eeuwigheid vragen nog iets langer te wachten om de post de kans te geven het item alsnog te bezorgen.

Zelf heb ik net nog zo'n geval meegemaakt: item netjes betaald, na een maand nog niets gekregen. Verkoper een mailtje gestuurd, kreeg als antwoord dat alle zendingen vertraging opliepen door de Ijslandse aswolk. Ondertussen is het al 2.5 maanden geleden dat ik betaalde, en nog steeds niets gekregen. Lijkt het je niet redelijk dat ik als koper nu stilaan overweeg mijn geld terug te vragen?