Gepersonaliseerde dingen moeten niet teruggenomen worden heeft iemand mij verteld omdat dit specifiek gemaakt word op vraag van de klant .... enfin, ben niet zeker hierin.

Lijkt me logisch .Als ik een item bestel en ik wens ook een dienst (personaliseren) kan wel het item teruggezonden worden maar niet de dienst .Beiden zijn meestal ook niet meer te scheiden....