Sinds enkele maanden speelt de DSR ook een grote rol in het bepalen van de klantentevredenheid.
Onafhankelijk van de gewone FB of eventuele geschillen kan dus op basis van slechte DSR (minder dan 4,6 op 1 of meerdere criteria) overgegaan worden tot het schorsen van een (of meerdere) accounts.
Onafhankelijk van de gewone FB of eventuele geschillen kan dus op basis van slechte DSR (minder dan 4,6 op 1 of meerdere criteria) overgegaan worden tot het schorsen van een (of meerdere) accounts.
