Het probleem de dag van vandaag is dat alles zo complex gemaakt wordt.

Problemen bij de vleet en inderdaad als je iets opgelost wenst zien te worden is het vaak van het kastje naar de muur.

Ik heb bij zovele firma's in de jaren dat ik zelfstandig was ontelbare problemen gehad, van verkeerde leveringen tot verkeerde facturen, te late leveringen enz enz enz ....    en eigenlijk komt het er op neer dat er in vele firma's blijkbaar mensen werken die hun job niet goed doen ofwel incompetent zijn.   Het is dan ook soms een kansspel waar je geluk moet hebben om onmiddellijk bij de juiste persoon terecht te komen die je daadwerkelijk onmiddellijk kan helpen.  

Had zo eens een probleem met telenet en het heeft me 4 telefoons gekost met lang wachten en telkens iemand anders tot ik vroeg aan de laatste "geef mij eens Uw baas, ik ga een keer een woordje moeten doen over de dienstverlening".  Bij wonder kreeg ik een "goeien" aan de lijn en die lostte het meteen op.   Die man beaamde dat er verschillende medewerkers hun job niet kennen.

Alleez, sterkte, maar onthou, alle problemen zijn er om opgelost te worden.