Het is toch allemaal niet zo moeilijk om te begrijpen dat ze dit probleem niet kunnen oplossen?

Je komt zoals bij zovele bedrijven op een call-center terecht waar ze je perfect kunnen linkjes doorsturen of antwoorden geven die wij allemaal ook kunnen lezen op de helppagina's.

Je moet echt al veel geluk hebben dat de snuggere luisteraar aan de andere kant van de lijn je toch zal kunnen helpen of je door gaat sturen naar een deskundige op vlak van je vraag.