Is dit correct?

Ik heb de vraag aan EBAY gesteld en het volgende gekregen:

Hartelijk dank voor uw mail waarin u aangeeft dat uw koper niet heeft betaald maar omdat u een geschil hebt geopend wegens onbetaald object, hebt u ook een creditering ontvangen. Tevens geeft u aan dat u het niet wilt dat deze koper een negatieve feedback aan u geeft. In dit geval hebt u de mogelijkheid om kopers te blokkeren. U kunt tot maximaal 5000 gebruikersnamen blokkeren door de instructies op de volgende pagina te volgen: http://pages.benl.ebay.be/services/buyandsell/biddermanagement.html Wanneer de geblokkeerde bieder op uw aanbieding probeert te bieden, ontvangt deze een bericht dat hij/zij is geblokkeerd van het bieden op uw aanbiedingen. Ik hoop u voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag. Ik wens u nog een prettige dag verder. Met vriendelijke groet, Anneke TroosteBay Customer Support