Onlangs ook meegemaakt met een pakje verzonden via Kiala. Na verzending stuur ik altijd het volgnr van Kiala naar de koper. Ikzelf volg het pakje ook en vraag in een mail aan de koper om mij op de hoogte te houden bij ontvangst.

Maar van deze verkoper hoor ik niets tot na 3 weken ik een bericht krijg van Kiala wat ze met het pakje moeten doen. Nogmaals aanbieden op het Kialapunt van de koper, wat hem 3 euro extra zal kosten om het pakje mee te krijgen of het terug afleveren bij mijn Kp waar ik ook 3 euro zal moeten betalen om het af te halen.

Ik laat dit weten aan de koper en die klaagt dat hij alle dagen is langsgeweest op zijn Kp en nooit iets heeft ontvangen. Wat moet ik daarvan geloven? Ik heb nog geen enkele andere negatieve ervaring met verzending bij Kiala, wat ik van de post niet kan zeggen.