Beste,

Ik verzend bijna dagelijks met kiala en heb nog maar één keertje problemen gehad. Na een mailtje gestuurd te hebben werd er onmiddellijk nagekeken waar het pak zich bevond en drie dagen later was het ter plaatse. Het label was blijkbaar beschadigd tijdens het transport.... en dat kan idd gebeuren.

Kiala is simpel, goedkoop en makkelijk traceerbaar. Je volgt je pak online en je kan de status altijd copy-pasten naar de ontvanger indien die vragen heeft over zijn pakketje (die kan het natuurlijk ook zelf opvolgen via de site).

Ik heb ooit ook eens een verkoper gehad die zijn pak niet kon ophalen... ja, die moet daar dan zelf wel voor opdraaien hé. Ik had mijn verplichtingen nagekomen en had daar de bewijzen van. De klant moet ook soms een efforke doen.....dat pak heeft geen pootjes om tot aan de deur te komen hé.....

Maar dit is natuurlijk mijn persoonlijke ervaring met kiala....