Hoi comp-shop,

Als u een tracking nummer heeft en dat toont aan dat uw goederen geleverd zijn (u geeft aan dat u taxipost tracking gebruikt) en u geeft dat tracking nummer door aan PayPal of eBay dan zou u normaal gezien gelijk moeten krijgen in het geval van een geschil.

Tip: kijk altijd eerst even na op de site of de tracking reeds beschikbaar is bij uw verzenddienst alvorens die aan ons door te geven en vermeld ook even op welke site die tracking te zien is.

Mocht u in dat geval alsnog in het ongelijke gesteld worden teken dan onmiddelijk beroep aan en leg uw case grondig uit.