Als je een aanvraag krijgt van een verkoper, kan je daar op in gaan of niet. Als je bereid bent dit te doen (zoals in mijn geval het geval was), volg je de richtlijnen die je krijgt in de mail en zo kan je wel degelijk feedback veranderen als koper hé?

Mijn koper begreep echter niet wat hij moest doen en had het aldus maar zo gelaten...