Beste mede-verkopers,

Volgens mij is het huidige feedbacksysteem van Ebay totaal verkoper-onvriendelijk want koper kan zo een beetje doen wat hij wilt en toch negatieve feedback geven en als verkoper kan je zelfs geen neutraal meer geven. Verkoper geniet hierdoor geen enkele vorm van bescherming tegen kwaadwillige kopers. Ik heb een afgesproken item na verkoop verzonden, onmiddellijk tracknummer opgegeven zodat koper dit kon volgen. Maar koper liet op het werk, VUB te Brussel, leveren. Daar kwam het blijkbaar op een centraal punt toe waar het pas na 2 dagen bij het kantoor van koper toekwam. Koper beweerd nu dat er iets anders in de verpakking zat waarvoor ze mij negatieve feedback geeft en nog eens een geschil opend. Zij wist nochtans dat item geleverd was als ze de moeite had gedaan om tracknummer te volgen. Daarom graag volgende vraag : wat is jullie idee van huidig feedbacksysteem ?

Groetjes,