Een koper wenst het gekochte object niet meer, dus ik dien een annuleringsverzoek in.

De koper wijst die verzoek af en eBay sluit het geschil in zijn voordeel.

Ik vraag de koper de logica achter deze gang van zaken, en hij stuurt enkel in hoofdletters dat hij het object niet wil kopen.

Dus ik wil een geschil onbetaald object aanmaken om mijn verkoopscommissie terug te vorderen. Echter dat kan blijkbaar niet. Je kan na een afgewezen annuleringsverzoek geen geschil niet betaald object openen.

Ik heb met eBay gebeld en deze bevestigden dat daar inderdaad niets aan te doen is. En als je een aankoop wil annuleren dat je dan beter een geschil voor niet betaling aanmaakt. Ik vraag hen wat de logica daar achter is aangezien een annulering niet nadelig is voor beide partijen maar een onbetaald object wel nadelig is voor de koper. De reactie van eBay was dat als een koper iets koopt hij een contract aan gaat en de annulering eigenlijk van geen tel is, direct bestempelen als wanbetaler... Wanneer koper en verkoper beslissen om de verkoop te annuleren dan ga je toch geen geschil wegens onbetaald object openen zekers!?

De eBay medewerker wist nog te zeggen dat ik niet echt slim was geweest om een annuleringsverzoek in te dienen, want als de koper afwijst kan deze nog steeds negatieve feedback achterlaten en zou deze niet kunnen verwijderd worden omdat eBay enkel feedback kan verwijderen als ik een geschil onbetaald object had ingediend ipv annulering... ook al staat er in de reactie van de koper bij het afwijzen van het geschil annulering "Ik moet het object niet meer hebben!!" .... Dan nog zou dat dus niet lukken zogezegd.

Enige optie was nogmaals alles op mail zetten en het naar de klantendienst sturen en dan gingen ze bekijken of ze de verkoopscommissie konden annuleren. 

Wat voor een gekul!