potentiële koper wil zijn bod annuleren voor afloop verkoop

Ik zit nog maar 1 week op ebay, heb al een paar zaken met succes verkocht. Op 1 item heeft iemand een bod gedaan, maar wil dit bod nu annuleren. De veiling stopt pas morgen. Ik ga akkoord met de annulatie, maar weet niet wat ik moet doen om dit bod te annuleren ...
Dringend hulp gevraagd. Dank bij voorbaat. Mieke