Ik heb een object verkocht, de koper was er niet tevreden over en gaf me meteen negatieve feedback. Ik heb hem zijn geld terugbetaald, maar hij zet bij zijn negatieve feedback als commentaar dat het toch in orde is. Ik blijf wel met de negatieve feedback zitten. Kan deze negatieve feedback verwijderd worden? En hoe?