Ik ga inderdaad klacht neerleggen, ook bij DKNY, want normaal moeten hun dealers zich aan de regels houden.

Alleen heb ik de betaling via Paypal gedaan en vind ik die niet meer terug.

Hoe kan ik dus bewijs van betaling en aankoop terugvinden en afprinten, als de verkoop meer dan 90 dagen geleden is, maar nog onder garantie valt?

De aankoopdatum op eBay was 24 november 2011, maar dat item is dus niet meer vindbaar. Ik heb nog wel het objectnummer.

Kan eBay me hier bij helpen, zodat ik kan bewijzen dat de horloge binnen de garantietermijn gekocht is?