Gemeenschappelijke wetgeving in EU landen. Zakelijke verkoper die aan een consument verkoopt met een vaste prijs aanbieding: 

Als u iets koopt bij een online verkoper in de EU, hebt u recht op twee jaar gratis reparaties of vervangingen als een product defect blijkt of niet overeenstemt met de beschrijving, net als wanneer u iets koopt in een winkel.

 De verkoper staat altijd garant voor door hem verkochte producten, en in sommige EU-landen kunt u ook de fabrikant aanspreken op gebreken.

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/online-shopping/when-things-go-wrong/index_nl.htm

http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/guarantees/index_nl.htm

 U kunt de taal veranderen rechtsboven op de pagina.