Onverwachte kosten
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
op 05-02-2014 14:31
Ongeveer een week geleden heb ik twee dvd's gekocht op ebay.com met een totale waarde (inclusief verzendkosten) van $24,30 wat met de wisselkoers uitkwam op 18,50€. Vandaag heb ik het pakketje aangekregen met Bpost en ik moest 23,35 € kosten betalen aan de deur bij ontvangst (btw=11,35€ en formaliteiten=12€). Blijkt dat er op een formulier in mijn pakketje een andere waarde is aangegeven (door de verkoper zelf), hij heeft er een waarde van $18,52 per dvd opgezet wat natuurlijk veel hoger ligt dan wat ik betaald heb. Ik heb een bewijs van de ebay afrekening en mijn paypal afrekening die beiden de prijs van $24,30 aangeven voor mijn hele transactie. Ik heb mij netjes aan de regels gehouden en had dus normaal gezien geen kosten moeten betalen.Graag zou ik jullie mening willen weten of hier nog iets aan te doen is of dat ik het misschien beter zo kan laten? Of heeft misschien iemand een idee waar ik heen moet met mijn klacht Bpost of de douane zelf?