Het grootste probleem is dat veel mensen de verzendtermijn en levertermijn door elkaar halen.

De verzendtermijn heb je volledig in de hand. De levertermijn spijtig genoeg niet. Onlangs ontving ik een feedback met de commentaar dat de levering lang op zich laten wachten had. Het was een Nederlands koper die die het item via een internationale overschrijving betaalde. Het item werd nadien dezelfde dag dat ik de overschrijving ontving verstuurd.

De koper had geen PayPal en moest naar zijn bank omdat hij nog nooit een internationale overschrijving gedaan had. Dan nog een paar dagen voor ik de overschrijving ontvangen heb + nog een paar dagen voor het in Nederland afgeleverd werd.

Ik heb hier in ieder geval volledig correct gehandeld. Het item werd dezelfde dag dat ik de overschrijving ontving verstuurd. Volgens mijn instellingen is de verwerkingstijd 2 dagen.

Ik weet nu direct waar die lage DSR voor verzendtijd vandaan komt X-(