Ik heb hun trackingsysteem nog nooit dienen te gebruiken omdat de aflevering zo vlug gebeurde.

Vb 1. Iets aangekocht waar de verkoper mij per 1/03 bericht verstuurde dat mijn pakket verzonden werd.

Per 2/03 ( één dag later) kreeg ik een bericht van het Kialapunt dat mijn pakket ter beschikking lag. Diezelfde dag werd het afgehaald.

Vb 2. Iets aangekocht waar de verkoper mij per 7/03 bericht verstuurde dat mijn pakket verzonden werd.

Deze voormiddag kwam het bericht van Kiala dat mijn pakket ter beschikking lag. Deze middag werd het reeds afgehaald. Ter informatie: gisteren kon er niets afgeleverd worden in het betrokken Kiala punt waar ik diende af te halen omdat alle handelszaken in Aalst gesloten waren voor Karnaval.

Ik stel me dan ook vragen bij gezegdes dat slechts één maal per week door Kiala afhalingen geschieden of dat hun aflevering vertraging oploopt.