Verdwijnen van post

Beste,

ik verzend ongeveer 150 poststuks per maand. Nu merk ik dat de laatste twee maanden er gemiddeld 10% of 15 stuks verdwijnen, kopers begrijpen dan niet dat je alles probeert om hier een oplossing voor te vinden, enz...enz...
Ook merk ik dat meer en meer poststukken meer dan een week (of langer) onderweg zijn.

Hebben jullie dit ook ondervonden?

vr gr.
D