Van een "conflict" zou ik niet spreken, ik koop regelmatig in Duitsland en heb daar nog nooit enig probleem mee gehad... nu de laatste tijd lees ik wel eens wat over de verzending van Duitsland naar Belgie die tegenwoordig wel eens stroef verloopt, met name door een firma die "Hermes" noemt. De verkopers waar ik bij koop versturen per post of via DPD en ik heb daar nooit problemen mee gehad, die "Hermes" lijkt me een soort Kiala waar om de haverklap alles misloopt... dus ja, wat moet je doen: de kosten drukken en problemen krijgen of de kosten laten zoals ze zijn en minder verkopen omdat de klant die kosten te hoog vind??

Dus ik kan begrijpen dat sommige verkopers het zeker voor het onzekere nemen.