ik moet iets betalen wat ik niet wil

Hallo,

 

ik heb een mail gekregen dat ik nog voor een hoesje moet betalen wat ik zogezegd heb gekregen, 

in eerste plaats heb ik het niet gekregen en in de tweede plaats wil ik dit hoesje ook niet omdat ik een ander heb gekocht.

Wat moet ik nu doen?

 

MVG Boonen Annelien