items niet ontvangen , verkoper biedt deze terug aan.

ik heb onlangs 2 items gewonnen en nooit ontvangen.
Na een bepaalde periode een schadeclaim via paypal ingediend en het bedrag terug gestort gekregen.
Nu zie ik dat deze verkoper die items terug aanbiedt op ebay , ik heb verschillende mails gestuurd om te vragen waar mijn items bleven en wanneer deze verzonden zijn maar nooit een antwoord gekregen .
Ik vraag me af of dit zomaar kan?