tijd voor ons

vorig jaar kochten we via "tijd voor ons " 2 vouchers voor hotel am Kaiserbrunnen in Duitsland. We hebben toen vrij snel gereserveerd voor een vakantie vana 24/06 tot 30/06. Vanaf ontvingen we mail dat er een een lopende failissemantsprocedure onze voucher niet meer geldig is. Als we komen, moeten we alles ter plaatse betalen.


Heeft iemand ook zo'n ervaringen? Kunnen we ons geld terugvorderen?


Bedankt.