betaad maar niet ontvangen

[walter300walter]

Ik kocht via e-bay een  rc helicopter,heb hem betaald met visa;

Van e-bay kreeg ik het bericht dat deze verzonden was en kreeg ik ook een trakingsnummer,het nummer bleek niet te bestaan.(e-bay zou dit toch moet weten)Na meerdere e-mail naar de verkoper te sturen kreeg ik geen antwoord.Hoe kan ik mijn geld nog terug krijgen?

Mvg Walter

[mikmak147 · Accepted solution]

Die Visa betaling, was dat via Paypal? Via  Paypal hebt je kopersbescherming en kan je het geld terugkrijgen.

Ebay controleert geen trackingnummers, je kan best het probleem aan ebay melden via een geschil, kies daarvoor de link : 'een probleem melden', die op de aanbiedingspagina staat.