eBay logica ?

[koper1958]

Ik krijg een bericht dat het item dat ik gekocht heb verwijderd werd omdat de verkoper niet voldoet aan het eBay beleid.

Indien ik reeds betaald heb, moet ik de verkoper contacteren om mijn geld terug te vragen. Maar ... eBay heeft tegelijkertijd alle contactgegevens van de verkoper verwijderd.

Waarom voorziet eBay in dat geval niet de mogelijkheid om de verkoper via hen te contacteren ?

De verkoper is niet in orde, maar eBay maakt het de koper (die niets mispeuterd heeft) extra moeilijk om zijn geld terug te krijgen.

= eBay logica ?

[george_is_amazing]

Ik heb deze week hetzelfde meegemaakt. Kocht een item en de volgende dag nadat ik had betaald was zijn account geschorst en nu blijkt dat de account was gehackt door een ander. Weet dus zelfs niet of ik mijn geld ga terug krijgen.

eBay zou in het geval ook de kopers in bescherming moeten nemen en ons op de hoogte brengen.

[hughwitte]

Als u met PayPal betaald hebt, krijgt u normaal gezien uw geld terug na een PayPal geschil/claim wegens niet ontvangen object.