begin maart was ik de hoogste bieder, ik was erg blij dat ik de bewuste veiling gewonnen had (een hele faire prijs, zowel voor koper als verkoper) en nam onmiddellijk contact op met de verkoper, item was enkel af te halen (het betreft een versterker) en ik had dan cash willen afrekenen.
Verkoper reageert onmiddellijk terug in de trant van sorry, verkoop kan niet doorgaan, versterker is stuk.
Een klassieker.
Ik wijs de verkoper erop dat hij de versterker ook nog elders te koop aangeboden heeft staan (met een veel hogere vraagprijs). Deze advertentie wordt kort daarna verwijderd.
Ik blijf contact houden en verkoper geeft te kennen dat de versterker nog onder garantie is en hersteld zal worden ... het wachten begint ...
Na enkele weken vraag ik na of er nog nieuws is. Koper meld dat hij de verkoop wil annuleren. Ik meld dat ik niet akkoord ga en wijs op eerder gemaakte afspraak.
In het daarop volgende antwoord las ik "Ten eerste is de versterker nu binnen, hoef ik geen verdere details te verschaffen wat dan ook. Ten tweede 'moet' ik mij niet aan de verkoopsverplichting houden aangezien die er niet is. Ik heb het zelf meegemaakt, dus ik weet waarover ik spreek. Als ik geen zin heb om de versterker aan die prijs te verkopen, waaraan ik me wel wil houden, dan 'moet' ik dat niet."
Ik heb daar even over nagedacht en enkele dagen later een geschil geopend. Verkoper was daar helemaal niet mee opgezet. Ik ook niet eigenlijk, maar ik had de transactie toch graag afgerond en had toen de indruk dat de verkoper niet langer wenste te voldoen aan de verkoopsverplichting.
Van eBay krijg ik een vriendelijk doch standaard berichtje, met de instructie dat als ik een bericht van verkoper kan doorsturen waarin duidelijk staat dat verkoper niet wenst te verkopen, dat eBay de verkoper dan wel op zijn verkoopsverplichting zal wijzen, maar verkoper ook niet kan verplichten de verkoop af te handelen.
Wat alter bevestigt verkoper nog eens dat de versterker binnen is voor reparatie en dat koper als eerste zal geïnformeerd worden als de versterker hersteld is en dat we verder goed zullen blijven communiceren. Ik antwoord dat ik dat prima vind.
Dan wordt het heel erg stil, maar goed, ik wacht geduldig af, nu al bijna 2 maanden, en heb me daarom zopas nog eens gemeld bij verkoper met de vraag of er nog geen nieuws is. Vooral omdat ik toevallig gezien heb dat de versterker opnieuw aangeboden werd -sinds 4 april (voor een hogere vraagprijs)- op een andere verkoopssite. Dat heb ik kenbaar gemaakt aan de verkoper en wacht nu op antwoord ...
wordt vervolgd ... tips welkom
zit 10-tal jaren op eBay, heb nog nooit negatieve feedback gegeven, daar is het mij niet om te doen, heb de indruk dat de verkoper toch eigenlijk liever meer geld had gekregen voor zijn versterker, in februari had de verkoper dezelfde versterker al eens op eBay geveild, die verkoop is ook niet doorgegaan, volgens verkoper is de koper toen afgehaakt en het onderliggende bod was te laag.
Ik heb ook geproberd via eBay het telefoonnummer van de verkoper te verkrijgen, maar verkoper heeft blijkbar geen telefoonnummer bij eBay geregistreerd, of geeft eBay (privacy) geen telefoonnummers meer door aan kopers ?
