Koper staat niet meer ingeschreven bij e-bay

[mandarine.0479]

Hoi even een vraagje,

Ik heb een kleedje verkocht maar na 1 week zie ik dat de koper niet betaald heeft en niet meer ingeschreven staat bij e-bay.

Wat zijn nu mijn rechten?

Mag ik het kleedje aanbieden aan iemand anders?

Of moet ik eerst een geschil openen of...?

Alvast bedankt voor een reactie.

Groetjes

Sabrina

[hughwitte]

Open een geschil om creditering van de "verkoopcommissie" te krijgen. Dit gaat onmiddelijk terug gesloten worden als de koper niet meer ingeschreven staat bij eBay en uw verkoopcommissie wordt gecrediteerd:

http://pages.benl.ebay.be/help/sell/credits.html
De koper heeft een object niet betaald
• Ga naar Transactieproblemen oplossen om een geschil te openen.
• Selecteer onder Ik heb een object verkocht Ik heb mijn betaling nog niet ontvangen.
U kunt dit doen . . .  onmiddellijk nadat de aanbieding is afgelopen als de koper niet meer bij eBay is ingeschreven.

En dit is de pagina “transactieproblemen oplossen” waarnaar in voorgaande alinea verwezen wordt:
http://resolutioncenter.benl.ebay.be/

En dan kunt u uw product terug heraanbieden.

Wat de voorwaarden betreft om crediteringen van "plaatsingskosten" voor opnieuw aangeboden objecten te ontvangen:
http://pages.benl.ebay.be/help/sell/insertion-fee-credit.html