bataling paypall

[harleywit]

ik verkoop al een paar jaar op ebay.
en ik koop ook soms, vroeger hebben wij een paar keer pay pall betalingen gedaan voor objecten die we kochten in het buitenland.

ik heb laatst een hemd verkocht voor 3Euro + 1,85Euro verzending. en ik heb geen betalingsinstellingen aanvaard voor pay pall.
krijg ik vandaag van pay pall een e-mail dat die persoon betaald heeft via pay pall. ik verlies er 0,51Euro op.
maar ik zou helemaal niet weten wat ik hiermee moet.
hoe kan ik aan diet geld???
ik heb op de pay pall site zien staan dat ik geen koppelingen heb met ebay.

ik ben ten einde raad, ik weet hier helemaal niets van, ik weet niet wat ik moet doen!!!

wie kan mij helpen????

[zowiedot · Accepted solution]

Vermits je geen PayPal vermeldt in je aanbiedingen moet je dergelijke betalingen niet aanvaarden, en zoals hierboven aangegeven een 'refund' uitvoeren.

Om dergelijke situaties te vermijden maak je een nieuw e-mail adres aan bv op gmail voor eventueel gebruik van PP,
voeg dit toe aan de e-mail adressen in PayPal en verwijder het e-mail adres dat je gebruikt voor eBay.

Op die manier kan een koper je niet ongevraagd betalen met PP, zijn betaling kan gewoonweg niet uitgevoerd worden en zal na verloop van tijd automatisch teruggestort worden.