op 23-01-2013 10:32
Beste mensen,
ik ben er nog steeds niet in geslaagd om terug op mijn Paypalrekening in te loggen.
bij ebay zelf wil of kan men mij niet helpen.
Nu heb ik al 2 dagen op verschillende tijdstippen naar het betalende nummer 070 359 905 van Paypal gebeld.
Ik kom nooit verder dan :
voor Frans : druk 1
voor Nederlands : druk 2
dan een woordje uitleg dat het gesprek kan opgenomen worden en keuze uit 5 opties.
optie 1 is voor mij en ik druk dus 1.
vervolgens een halve minuut een langgerekte harde toon en dan wordt de bezettoon gegeven. Als je blijft volhouden wordt het na 1 minuut stil.
Ik heb dit reeds 6 maal geprobeerd. Steeds hetzelfde resultaat.
Dit vind ik schandalig!
En nergens kan men terecht.
Heeft er al iemand geprobeerd met Paypal telefonisch in contact te komen en is dat gelukt?
Is het mogelijk om Paypal schriftelijk, (brief) te bereiken, of moet Testaankoop ingeschakeld worden?
HELP!
Dat vind ik wel eigenaardig, ik heb al een paar keer met PP gebeld en dat ging zonder probleem.. heb je de juiste instructies gevolgd, bvb de juiste toegangscode ingegeven?