probleem met ebay wat te doen?

[jassem26]

hallo

ik heb een korte vraag ebay rekent mij momenteel kosten aan voor drie objecten waar ik zo te zeggen superformaat afbeeldingen heb,

nou vertellen ze me dat een superformaat afbeelding betekent dat een foto in de galerij te groot is.

nou hebben al mijn objecten altijd dezelfde formaat foto gehad nu nog trouwens allemaal dezelfde,

nooit extra kosten aangerekend gekregen, ik heb dezelfde objecten nieuw geplaats met dezelfde formaat fotos en nu wordt mij niks aangerekend want als het om de formaat van de foto gaat moeten ze me nu ook 1 euro aanrekenen.

dit aan ebay doorgegeven maar het schijnt dat zij het probleem gewoon niet willen inzien van ja je moet betalen voor iets dat ik niet gedaan heb noch klopt wat kan ik hier aan doen, ben al moe geworden van al die mailtjes die ik gestuurd heb.

[hughwitte]

Kijk eens naar de bovenste afbeelding in deze aanbieding (klik hier). Als men deze afbeelding aanklikt opent deze in een apart frame op een formaat (800 × 800 pixels) dat groter is dan wanneer men dit doet bij andere normale aanbiedingen. Dit is superformaat en is een te betalen optie (€ 1). Ik heb het niet gecontroleerd, maar volgens uw zeggen zijn er nog twee andere aanbiedingen waar dit zo is.

Kijk ook eens onder de tab beschrijving. Daar zal u het volgende zien staan:
Laatst bijgewerkt op 23 jul 2012 22:35:54 CEST Bekijk alle herzieningen
De verkoper heeft de volgende objectgegevens herzien:
Datum  Tijd  Gewijzigde gegevens 
23-jul-12 22:35:54 CEST Galerij
Ook als u deze te betalen optie (galerij) voortijdig uitvinkt moet u deze optie betalen.

In het veld van de beschrijving hebt u nog een afbeelding geplaatst die gehost is bij Photobucket. Deze is gratis.