Nu ben ik eens benieuwd wat ebay hieraan zal doen...
Mijn feedbackprofiel (en daarmee gepaard gaand vermoedelijk ook mijn DSR's) werd vandaag bezoedeld door één koper.
Voor zover ik kan lezen (ik ben dan wel geen schoolmeester zoals sommigen denken 😉 maar ben toch lang genoeg naar school geweest), kan ik uit de feedbacks enkel begrijpen dat de koper
- ofwel bewust een poging onderneemt om mijn scores beïnvloeden
- ofwel op basis van de fotookes kocht zonder ook maar één letter te lezen van titel of beschrijving.
Ik ga ervanuit dat het wel het tweede zal zijn maar dan nog vind ik persoonlijk dat dit niet door de beugel kan en hoop dan ook dat ebay hieraan iets doet.
Persoonlijk kan ik hier niet veel aan veranderen gezien:
- ik reeds telefonisch contact opnam met de koper een week geleden en van zodra mijn nicknaam hoorde, antwoordde "Hou een ander voor de zot" en de telefoon dicht smeet
- een aanvraag tot feedbackwijziging geen nut heeft gezien ik er maar 5 mag indienen en het gaat om 8 feedbacks + de reactie aan de telefoon al genoeg zei
O ja, voor de volledigheid: ik heb via ebay-systeem én Paypal (waar de koper claims indiende wegens "namaak") reeds gemeld dat ik bereid was om het teruggavebeleid te laten gelden en hem zou terugstorten van zodra de objecten teruggezonden werden (ook al maakte ik mijns inziens geen enkele fout)
@comp-shop: hoe jij aan die cijfers komt is mij een raadel hoor.
Volgens mij zijn de volgende cijfers "iets" korrekter:
compshop: 1519 verkoopsfeedbacks, 13 neutrale en 14 negatieve
hetzijspoor: 1625 verkoopsfeedbacks, 2 neutrale en 8 (onterechte, daar zijn wij het met zijn allen over eens blijkbaar) negatieve
Enne... ik heb zo den indruk da mijn negatieves er zullen blijven staan... Al meer dan 36 uur geleden dat ik via mail contact opnam... 😞
Hé, ik maakte een foutje daarnet: verzending gebeurde op 3/10, dag na de betaling. Aflevering 4/10
