Een koper heeft niet tijdig betaald, ik open een geschil, hij reageert niet, ik sluit eht geschil, hij krijgt aantekening, ik mijn creditering.
Nu zie ik dat die verkoper betaald heeft via overschrijving. Weliswaar te laat, maar omdat het via internationale overschrijving gaat, is het geld pas bij mij aangekomen nadat het geschil gesloten was. Het moet gestuurd zijn tussen het openen en voor het afsluiten van het geschil, volgens mijn berekeningen.
Het object heb ik ondertussen al verder verkocht aan de tweede hoogste bieder, en het geld heb ik teruggestuurd.
Nu zou ik graag die aantekening willen weghalen.
Ik heb de koper de raad gegeven om volgende keer ook te reageren op een geschil met de melding dat de betaling verstuurd is, zodat de verkoper niet denkt dat er niet betaald is.
Mijn vraag nu:
Als ik de aantekening kan weghalen, kan de koper mij dan nog negatieve feedback geven?
Behoud ik dan nog mijn creditering, of moet ik die ook terug afstaan?
alvast bedankt
