eBay

kleinefabie · ‎28-01-2010

Hallo
Ik heb een paar snowboard botten verkocht.
Ze zijn al aan een supper lage prijs van 3,50 euro weggegaan.
Ik heb 7,70 euro verzendkosten gevraagd met de gedachte dat het om een binnenlandse verzending ging.
nu ik de botten wil verzenden merk ik dat het een luxemburgs adres is, dus zijn de verzendkosten 13 euro.
maar de koper heeft al betaald met paypal.
kan ik hier nog iets aan doen.
of moet ik met verlies verzenden.
ik heb de koper al een mail gestuurd maar ik krijg voorlopig geen reaktie.
Ik voel mij een beetje verplicht deze te verzenden omdat ik de fout heb gemaakt
Graag julie mening hierover
Alvast bedankt

filatelieshop · ‎29-01-2010

inderdaad mvg,bedankt.

mvg,bedankt.

disneybelgium · ‎29-01-2010

Je kan de verkoop annuleren, maar dan moet de koper natuurlijk wel akkoord zijn. Ik zou als koper begrip tonen en de extra verzendkosten betalen.

kleinefabie · ‎29-01-2010

De koper iets vragen lukt niet.
Ik krijg geen antwoord op mijn mail

aurvdk · ‎29-01-2010

Stort zijn PAYPAL betaling terug, via PAYPAL (terugstorting)en vraag dat hij het juiste bedrag wilt storten.
zeker niet het verschil laten betalen want anders zal je nogmaals de paypal kosten moeten betalen.
Je zult zien je probleem zal opgelost worden, de koper heeft al een goede zaak gedaan

kleinefabie · ‎29-01-2010

ik heb dit geprobeert.
maar het is mij niet gelukt,bedrag moet hoger zijn dan het werlelijk bedrag.
ik snapte het niet,ik had ook niet veel keuze dan mijn opdracht te anuleren.
en als ik het juist begrepen heb en ik een terugstortig zou willen doen zou paypal mij 3,50 euro aanrekenen.
ik denk niet dat ik nog ooit paypal zal aanvaarden als betaalmiddel,als dit juist is wat ik gelezen heb dan is dit toch puur diefstal een vergissing is toch menselijk
en snel gebeurd.
dit allemaal voor een onnozele 11,20 euro
waarvan ik al 0,60 euro aan paypal heb betaald.
dit zou ik toch moeten kunnen rechtzetten.

huwitte · ‎29-01-2010

Hoe doe ik een terugbetaling?
Geld terugbetalen door middel van de link Terugbetaling verstrekken.

U kan tot 60 dagen na ontvangst van de betaling een volledige of gedeeltelijk terugbetaling uitvoeren. Volg onderstaande instructies:

1. Log in op uw PayPal-rekening via http://www.paypal.be.
2. Klik boven aan de pagina op ‘Geschiedenis’.
3. Zoek naar de transactie die u wilt terubetalen en klik op Details.
4. Klik op 'Terugbetaling'.
5. Voer het terug te betalen bedrag in en klik op 'Doorgaan'.
6. Bevestig de terugbetaling en klik op 'Terugbetaling'.

De kosten met betrekking tot deze transactie worden ook terugbetaald. Bij een gedeeltelijke terugbetaling komt het percentage van de terugbetaalde kosten overeen met het percentage van de oorspronkelijke terugbetaalde transactie.

kleinefabie · ‎29-01-2010

bedankt voor de reaktie
maar lukt niet had het al eens geprbeerd.
nu heb ik het stap voor stap nog eens geprobeerd.
krijg net het zelfde als eerst.
dit komt er te staan
De terugbetaling mag niet hoger zijn dan uw beschikbare saldo. Indien mogelijk kunt u van andere valutasaldi geld overschrijven.
Bevestig de terugbetaalgegevens en klik op Bedrag terugbetalen. Als u het terugbetaalbedrag wilt wijzigen, klikt u op Bewerken.
ik kan niet klikken op bedrag terug betalen.
ik kan enkel kiezen tussen bewerken of anuleren.
ik denk dat ik het opgeef ik verzend het pakje.
maak de koper gelukig.
behalve dat hij zij botten gratis krijgt schiet hier ook nog een paar euros bij in.
maar dit is voor mij een mooi lesje voor mij..
paypal is duur en ge kunt niks nooit meer