geschil geopend en toch negatieve feedback

[mortsel1977]

ik had een geschil geopend op nog niet betaald na 5 dagen gesloten.
en toch krijg ik negatieve feedback ,terwijl ik overall hoor dat dit normaal niet kan.
heb dit probleem doorgemail aan ebay support.
en zal afwachten wat zij eraan gaan doen.

iemand nog een ander idee of oplossing.

probleem veroorzaakt door buyking245

groetjes mortsel1977

[delamontoostende]

Je moet echt geduld hebben tegenwoordig,

ik hou het maximum open tot ik kan en stuur zo af en toe eens een betaalherinnering.

Pas dan op de laatste dag doe start ik een geschil als ik van de koper niets van antwoord ontvangen heb.

Dat is enkel in mijn voordeel.

Ik maakte me ook druk vroeger, zoals nu, maar heb dit afgeleerd.

GEDULD is een GOEIE DEUGD !

[mortsel1977]

ja dat begrijp ik maar als je dirrect het antwoord krijgt dit betaal ik niet word de situatie anders.
en inderdaat ben ik mij stilaan druk aan het maken omdat deze koper zich alles laat permiteren.
dit wordt niet meer plezant.

groetjes mortsel1977

[mikmak147]

Heeft de koper gereageerd op het geschil ? Indien ja kan hij wel feedback geven, enkel als hij niet reageerde op het het geschil kan hij geen FB geven.

m.

[mortsel1977]

ja de koper reageerde op het geschil.
zal zeker geweten hebben dat dat werkte.
bedankt voor deze reactie.
maar dan zit je nog met onterechte feedback

groetjes

[siemenpoes]

Als de koper niet reageert op het geschil en zelfs niet betaalt kan die ook nog neg. hoor.
Je kan als koper immers bezwaar aantekenen,zodat de commissie teruggeboekt wordt naar ebay .
Enkel wanneer de commissie door ebay teruggeven wordt en niet teruggeboekt binnen de week,dan pas kan de koper geen feedback meer geven.

[mortsel1977]

de vraag is wat doe je eraan.
ik moet ook nog feedback geven maar kan enkel op possetief klikken.
dit lijkt mij toch niet possetief.
heb dan ook naar het gsm nr gebeld dat bij hun contactgegevens staat.
maar deze mensen op dat nr beweren geen ebay te kennen.
heb hun gsm nr dan ook gevraagd via mail moest deze toch fout zijn in hun gegevens.
maar hier wordt niet op gereageerd.
deze problemen zijn doorgemaild naar ebay zelf,maar tot hiertoe nog geen steun (zal dit nog afwachten)
normaal zou ik zeggen foert, opmdat het over een klein bedrag gaat en het weer opnieuw plaatsen.
maar wil dan ook geen problemen.
je moet op ebay volgens de regels werken maar als deze u moeilijk gemaakt worden, sta je geen stap verder.
misschien moet ik maar een van de dagen naar hun adres rijden om te horen wat hun probleem is.
negatieve feedback met valse beschuldigingen is niet plezant.

groetjes mortsel1977 ( ik zal wel niet de enige zijn zeker )

[hetzijspoor]

kijk mortsel mijn visie de volgende:

je koper zijn "dit betaal ik niet", slaat niet op de totaalprijs maar op de buitensporige verzendkosten die je hem aanrekende.
De koper was wel degelijk bereid om te betalen mits je verzendkosten een beetje normaal waren en niet x3

Op de vraag "wat doe je eraan?" heb ik een simpel antwoord: zorg ervoor dat je dit niet meer zal tegenkomen en reken aanvaardbare verzendkosten bij eventueel latere aanbiedingen.

Dat de feedback onterecht is, daar kan ik niet over oordelen maar dat je reeds terug aanbood, staat hierboven door jezelf bevestigd.
Misschien effe chronologisch overlopen:
- eerste verkoop aan buyking liep af op 11 april
- geschil na 8 dagen is de 19e
- stoppen nieuw aanbod = 19e

Dus... je bood wel degelijk aan vooraleer het geschil beëindigd was en er een oplossing "kon" gevonden worden.

Wat het eerste gedeelte van de feedback betreft, het niet geven van bankgegevens, kan ik geen uitspraak doen daar ik daarvan geen info heb, maar voor de rest klopt het dus wel hé?

[mortsel1977]

inderdaat dat eerste klopte omdat ik eerst geen reactie kreeg en onbewust een foutje maakte die ik ook dirrect heb rechtgezet. door de nieuwe aanbieding dirrect stop te zetten maar heb deze niet doorverkocht en ook de mogelijkheid gegeven deze af tehalen.
uiteindelijk zoveel meer verzending heb ik niet gevraagd.
zegels
degelijke enveloppe (hier wijk ik niet vanaf zodat deze goed verpakt is en niets kan aankomen).
is altijd prettiger dat het aankomt zonder beschadigingen.
dit is mijn gedacht.
anders krijg je dan weer opmerkingen dat het niet netjes geleverd is.
ik heb nog nooit iemand gehad die hier problemen mee had.
het rijden naar de post om deze dingen af te halen.
verkoopcommissie.
je zit al gauw aan de 3 euro.
en nee, ik heb gewoon het bericht gekregen dit betaal ik niet.
het is gemakkelijk om als koper terug te reageren in een forum en het anders uit te spelen.
het geschil was enkel geopend om in orde te zijn.
wist dit ook niet op voorrand dat je hier eerst een geschil voor moest openen , anders had ik dat wel eerst gedaan.
het is natuurlijk ook maar de eerste die belachelijk doet.
maar dit was ook niet het antwoord op mijn vraag.

groetjes mortsel

[mortsel1977]

en u zegd x3
hoe kom je daarbij
dit gaat niet over een kaartje.
voor de zegels alleen al ben je bijna 2 euro kwijt.

groetjes mortsel