Ik heb via ebay een horloge gekocht in Canada.
Geen namaak, met originele serienummers etc..


Dit pakketje werd verstuurd via Canada Post (Xpresspost-International). Via het trackingnummer vind ik :

2009/04/02 08:11 Item has been sent to customs in the destination country
2009/04/01 17:33 International item arrived in destination country
2009/04/01 17:33 Item has been sent to customs in the destination country
2009/04/01 16:32 International shipment has arrived in the destination country
2009/03/31 09:55 International item has left Canada
2009/03/30 22:35 MISSISSAUGA, ON Item processed at postal facility
2009/03/30 14:41 MISSISSAUGA, ON An order has been electronically submitted
2009/03/30 14:31 TORONTO, ON Item accepted at the Post Office


De inklaring kan volgens mij niet lang duren want op de shipment-details wordt wel degelijk de werkelijke waarde ($499 CAD) vermeld. Dus als ik invoertaksen moet betalen mij allemaal niet gelaten maar ik heb geen idee waarom het zo lang moet duren.

Ik heb al meermaals gemailed naar de Douane, maar tot nu toe geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen automatisch antwoord.

Op dit forum lees ik dat men vaak spreekt over ems taxipost die steken laat vallen e.d. en dat het probleem niet werkelijk bij de douane-diensten ligt.
Mijn vraag is nu : hoe kan ik achterhalen waar of beter bij WIE het foutloopt ?

Ik veronderstel immers dat Canada Post geen personeel heeft in Belgie. Op hun site las ik dat ze samenwerken met FedEx voor internationale zendingen ? Dien ik bij FedEx aan te kloppen of toch bij Taxipost of toch bij de douane ?

Hoe weet ik bij wie ik terecht kan ? Alvast dank voor jullie advies.