Ik had een advertentie van een oldtimer geplaatst en krijg toch drie euro aangerekend. Goed, ik wil van de zever af zijn en betaal automatisch. Dit blijkt niet te lukken want ik krijg een mail met een aanmaning. Ook goed, dan maar met een overschrijving. Maar ik kan geen 'referentie' of 'mededeling' vinden. Mijn factuur kan ik niet raadplegen. Kunt u mij aub zeggen hoe ik die drie euro alsnog kan betalen zonder misverstanden.
Groet,
D.P.
