een koper een tegoedbon geven wegens teveel aangerekend??

[gamesmover]

Hallo, hoe kan je best te werk gaan om een klant die je teveel aanrekende voor verzending het tegoed terug te storten.
Namelijk:
Stuur je hem een bedrag terug via paypal verliest hij weeral omdat paypal hem dan kosten aanrekend....
Steek je geld in het pakje en hij vindt het niet of gebaard nadien van kromme haas dan heb je weer geen bewijs achteraf....
Overschrijven via bank daarvoor is soms het bedrag te klein....

Wat kan je doen om iedereen tevreden te houden en toch in regel te blijven.

Ik had zo een gedacht, ik stuur hem een tegoedbon via ebay maar daar vindt ik hier niks van terug of ook niet bij Paypal.

Enige hulp hierbij is welkom.

[hetzijspoor]

Als je bij Paypal naar zijn betaling gaat, kan je een terugbetaling uitvoeren.
Je zal daar zien dat er staat "volledig bedrag terugbetalen" of zoiets in die aard (is wat te laat om de exacte woorden te gaan opzoeken nu). Klik daar gewoon op en in het volgende scherm kan je het terugbetalingsbedrag invullen.

Verwittig de koper ook best per mail hiervan.

Voordelen: het is kostenloos voor de koper en jij zal een gedeelte van je Paypalkosten terugbetaald krijgen

[gamesmover]

Hallo,
Bedankt Zijspoor voor de hulp, ik heb het net even bekeken en dat is gelukt.
Tof dat ik het op deze manier kon uitvoeren en er ook een korting terug komt op de kosten.

Nogmaals bedankt voor de hulp.
;-)

[hetzijspoor]

Geen probleem, we zijn er om elkaar te helpen é