Al dat ombudsmangedoe lijkt nergens op, alles wat die doen zijn statistieken bijhouden maar je probleem wordt echt niet opgelost hoor! Heb de voorbije jaren al twee keer beroep gedaan op zo'n ombudsman en ik heb het probleem uiteindelijk zelf moeten oplossen, zij praten altijd naast de kwestie, geven langs een omweg de firma waar het om gaat gelijk al bij voorbaat gelijk en sturen je met een kluitje in het riet... voor mij geen ombudsman meer, is gewoon mensen zand in de ogen strooien!
