Ik heb een vraag voor e-bay ivm een probleem bij het betalen.
Na een e-mail naar het klantencentrum krijg ik een standaardmail terug met enkele tips. Daarin staat ook: Mocht u hieronder geen antwoord vinden op uw vraag, verzoeken wij u vriendelijk om nogmaals contact met ons op te nemen via onze website.
Omdat het standaardantwoord mijn vraag niet beantwoordt, neem ik dus opnieuw contact op. En jawel, ik krijg opnieuw het standaardantwoord
Zo kunnen we nog lang doorgaan natuurlijk.
Waar en hoe kan je nu een vraag stellen en een echt antwoord terug krijgen?
