Dat is het dus: als de verzendkosten van een object hoger zijn dan het waardeverlies, kan men beter het object houden. Alleen geeft men verkopers zo het recht om met kopers te knoeien en op te sturen wat men wenst.
In ieder geval: 40 hangertjes aangetekend terugsturen naar Engeland zou meer kosten dan de schade die ik geleden had.
Pas dus op met kopers die aangetekend versturen. Het is veiliger in die zin, dat je zeker iets aankrijgt, maar dan kunnen ze op een andere manier weer met je knoeien.
Zo kan men bv een lege doos sturen en dan heb je als koper niets te vertellen, want de verkoper heeft verzendbewijzen.
Anderzijds begrijp ik ook dat er bonafide verkopers zijn, die graag traceerbare verzending hebben, omdat er ook wel malafide verkopers zullen zijn, die niets aankrijgen.
Kan Paypal hier misschien ook geen controle op uitvoeren? Wie bv bij zowat elke aankoop een geschil opent, kan als koper ook in twijfel getrokken worden.
Dit was de tweede keer dat ik een claim moest indienen omdat er iets mis ging. Bij de eerste aankoop, ging het op een object dat niet aankwam, al had ik voor aangetende verzending gekozen. De verkoper gaf een vals tracking nummer op van de zending tijdens de claim en toen heb ik mijn geld terug gekregen.
Hier ga je dus, als je als klant eerlijk wil spelen. Ik vroeg gewoon een gedeeltelijke terugbetaling voor de ontbrekende stukken. Dat leek me een redelijk voorstel, maar de verkoper verwierp het, terwijl hij tijdens het geschil zelf toegaf dat er hangers ontbraken.
Dus: Paypal is niet waterdicht. Als je voor een aangetekende zending kiest, ben je als koper niet veiliger. Dan is de verkoper beschermd, maar jij niet.
Ik heb er een les uit geleerd: als ik verplicht ben om meer te betalen bij een verkoper, die enkel aangetekend verstuurd, dan zoek ik wel verder.
Laat je dingen onaangetekend komen, dan betaal je minder en ben je minder gedekt door de Post, maar wel door Paypal.
En als er nog een verkoper een pakje aangetekend verstuurd, terwijl ik niet voor een aangetekende zending betaald heb, dan weiger ik die zending gewoon en gaat ze goedkoper terug naar de verkoper, want dat komt me ook niet meer vertrouwelijk over.
In ieder geval ben ik nu niet meer bang van de wraakfeedbacks die je van zulke mensen kan krijgen.
