Situatie 1: lijkt me correct geïnterpreteerd!
Situatie 2: maximaal 35 euro... we weten dus niet wat het zal worden
In beide gevallen worden wij de klos als verkoper terwijl dit eigenlijk kosten zijn eigen aan de koper!
Kunnen wij der aan doen dat zijn Creditcard zogezegd gestolen zou zijn of valselijk gebruikt door zijn zoon of dochter of God weet wie?
Moeten wij nu alle verantwoordelijkheid op ons nemen voor onze klanten?
Wat die uitgestelde betalingen betreft: idem! Wij moeten toch niet opdraaien dat onze klant geen Paypal-saldo heeft???
Persoonlijk vind ik dit er ook echt over hoor! Ik ga me dan ook eens informeren of dit wel wettelijk is! En zo ja, hebben ze het bij Paypal wel vrij gemakkelijk hé? Ze duwen ons deze wijzigingen in de strot terwijl we er niet onderuit kunnen want Paypal mogen we niet weigeren als betaalmiddel!
FAR OVER THE LIMIT !!!
@hughwitte:
ik ben in't verleden nog nooit geconfronteerd geweest met een chargeback, vandaar mijn verontwaardiging die ik blijf behouden!
Wat kan een verkoper er nu aan doen dat zijn klant zijn creditcard misbruikt werd???
En om onder de verkopersbescherming te vallen moet je al minstens getraceerd verzonden hebben...
Stel je maar eens voor dat een koper een artikel van 1,50 euro koopt wat als niet-genormaliseerd verzonden kan worden. Ik kan me niet voorstellen dat je als verkoper dan 6 euro verzendkosten moet rekenen want dan mag je de verkoop zowiezo al op je buik schrijven.
In dit geval: geen verkopersbescherming!
Je bent dan niet alleen de 3 euro kwijt maar dan ook nog eens de 16 euro... Leuk is anders hoor.
En denk nu niet dat er weinig dergelijke bedragen betaald worden met Paypal hé? Het is schering en inslag dat kopers Paypal gebruiken voor belachelijk lage prijzen!
ik ben in't verleden nog nooit geconfronteerd geweest met een chargeback
Dan hebt ge verdomd veel geluk gehad, Frits !
Heb zonet - voor de zoveelste maal - mijn advocaat opdracht gegeven klacht neer te leggen wegerns oplichting.
Het verhaal :
iemand koopt een juweel en betaalt met PP.
Ik stuur onmiddellijk het object op - niet traceerbaar- en krijg enkele dagen later positieve feedback.
De brave man koopt nog twee juwelen en betaalt ze elk afzonderlijk met PP.
Ik stuur op - niet traceerbaar - EN krijg weerom op de 2 items positieve feedback !
Twee weken later worden de centjes voor alle 3 de juwelen door PP geblokkeerd wegens onrechtmatig gebruik van de creditkaart.
Resultaat : ik kan geen verzendingsbewijs leveren en uiteindelijk ben ik de centjes kwijt en krijg ik er bovenop nog eens 3 x 11,25 eur aangerekend door PP.
Op het adres in kwestie woont wel degelijk de persoon aan wie ik verzond (was een adres in Brussel en ben zelf gaan kijken, maar vond niemand aanwezig).
Op mails reageert hij niet.
Een aangetekend schrijven werd niet afgehaald.
Geen bekend telefoonnummer, enz.
Resultaat : ik heb nu al mijn prijzen opgeslagen met 5 eur, en verzend vanaf enkele weken terug "gratis" (jaja, beste Walesha - ebay noemt het nu éénmaal zo ...:-) ) via taxipost met handtekening van ontvangst.
