Die bescherming heeft zelfs niets met ebay te maken.
De kopersbescherming geldt bij elke PAY PAL betaling.
Heb het meegemaakt bij een aankoop in een gewone webwinkel,dus niets met veilingsites te maken.
Wat het problem waarschijnlijk zal zijn,is dat er onvoldoende saldo staat op die zijn rekening.
Daarom gebruik ik PAY PAL gekoppeld aan American express,als de ene niet betaalt,dan geeft AE het bedrag toch terug.
Ik betaal overal met PAY PAl,de post,vliegtuigtickets,aankopen bij webwinkels in het buitenland..
3 keer heb ik aangeklopt bij PAY PAl,2 keer geld teruggekregen en de derde keer heeft AE teruggestort.
Denk dat een gouden mastercard ook die garantie geeft.
|
Siemenpoes, tot een paar jaar terug had ik zelf 2 pay pal, waarvan één via een American Express kaart. Deze Paypal werd als eerste geopend in de VS (Paypal bestond nog niet in Ierland, dus ook al niet in Luxemburg).
Door geknoei bij Paypal werd deze Paypal rekening geschrapt. Zelfs na het verzenden van bewijsstukken (op hun vraag) die mijn identiteit bevestigden, bleef die Paypal rekening geschrapt. Daarbovenop werd de tweede paypal ook geschrapt (daar had ik naar verwezen in mijn antwoord naar hen, bij het versturen van bewijsstukken).
De toenmalige eBaymedewerker op deze fora 'kwam er tussen' met als enig gevolg dat beide PP rekeningen geschrapt bleven en dat ik als enige oplossing een voorstel kreeg om maar een nieuwe Paypal rekening te openen (wat dan ook diende te gebeuren). Het minste dat je van eBay kan zeggen dat is dat ze totaal willekeurig handelen, van hun eigen regels trekken ze zicht geen snars aan (als deze je als klant toch zekerheden geven OP "HUN" PAPIER!
De nieuwe PP kon niet geopend worden met de bestaande Amex kaart.
Wat het retourneren van een creditkaartbetaling betreft via mastercard of visa stellen er zich andere problemen.
Als je , zoals bijna iedereen, een mastercard of visa hebt die gekoppeld is aan je bankrekening dan is het NIET de Mastercard firma zélf die een CCbetaling kan blokkeren, maar moet je dit aanvragen via je bank waar je kaart aan een rekening gekoppeld is (zij blijken de uitgevers te zijn van deze kaarten). En dan ben je afhankelijk van je bank aangaande het willen blokkeren van een CC betaling. In mijn geval heb ik daar 2 maal een weigering voor gekregen (het ging niet over Paypal betalingen).
Die creditkaarten gekoppeld aan een bankrekening zijn er bij mij uit en ik nam rechtstreeks een creditkaart bij ICS (de eigenaars van de mastercard en visa kaarten).
Een paar maand terug had ik het weer voor dat een aankoop via een Amerikaans veilinghuis naar mij niet verstuurd geraakte. De 'UPS shop' die voor hen de verzending had dienen te verrichten die bood mij twee verzendwijzen aan, één zogezegd via UPS maar waar ik voor hen geen enkele garantie bij kreeg (wat bij UPS toch steeds het geval is), de benaming van deze zogezegde UPS verzendingswijze kon ik zelfs op de officiële UPS website niet terugvinden! Deze 'UPS shop' boodt als tweede mogelijkheid een verzending aan, niet via UPS doch via USPS aan een prijs die meer dan 2.5 keer de duurste prijs was van een dergelijke USPS zending vanuit de VS, terug zonder enige garantie waar die ook voor deze USPS verzendwijze standaard verzekerd is!
Ik vroeg deze 'UPS shop' dan ook het door mij aangekochte te retourneren naar mijn verkoper (alle berichten copy paste deze verkoper).
Omdat noch van deze 'UPS shop' noch van deze verkoper er na meer dan een maand enige reactie kwam, er bij mij niets toekwam en er niet gemeld werd hoe en door wie er wat dan ook zoiu verzonden worden, heb ik dan ook alle e-mails doorgestuurd naar deze firma ICS met de vraag de initiële betaling te annuleren omdat er totaal niets gebeurde van de kant van de verkoper of deze 'UPS shop'.
Niettegenstaande ICS mij telefonisch meldde dat de kaart normaal voor een periode ging geblokkeerd worden, is er nooit een blokkering gebeurt. De betaling werd,ondertussen maanden geleden, teruggestort en ik hoorde er niet meer van...
Er zijn dus 2 feiten:
1. Amex kaart is niet (meer) mogelijk via de Luxemburgse Paypalbank;
2. Neem een visa of mastercard die NIET via een bank uitgegeven wordt!
EN je hebt totaal geen problemen meer om iets geretourneerd te krijgen (evenwel steeds onder voorbehoud dat je tegenpartij, de verkoper, niets kan bewijzen dat anders is dan wat je aan ICS verklaart! Want dan riskeer je alsnog dat ICS moet betalen omdat de betaling rechtsgeldig gebeurde voor een transactie die normaal verloopt vanwege je verkoper).
Er is evenwel een bijkomend probleem waar Paypal voor zorgde bij betalingen met de Paypal rekening met vereffening via Amex kaart.
Voor betalingen in USD stelde er zich geen probleem, daar gebeurde een afrekening naar paypal in USD en een afrekening naar Amex in USD.
Maar! voor een niet USD aankoop, daar werd door Paypal een voor mij wel héél nadelige omrekeningskoers gebruikt naar USD(vanaf mijn aankoopmunt) en werd door paypal naar Amex toe alles nog eens in USD afgerekend zodat ik TWEEMAAL een héél nadelige (voor mij) omrekeningskoers diende te betalen! Opletten met het gebruik van Amex kaarten om Paypal te vereffenen dus? (waarmee je bijkomend de reden hebt van de TWEE paypal rekeningen, één met Amex kaart voor USD aankopen, en één met eurocard voor niet USD aankopen).
-- Bewerkt door e-user2 om 28 Dec 2011 14:51 CET
--
Bewerkt door e-user2 om 28 Dec 2011 14:53 CET
-----
“Enlighten the people generally, and tyranny and oppression of body and mind will vanish like evil spirits at the dawn of day” (Thomas Jefferson)
"Longum iter est per preaecepta, breve et efficax par exempla!" (Seneca)
