Sorry, maar communicatie tussen koper en verkoper wordt door ebay praktisch onmogelijk gemaakt! Wanneer je een object koopt, kan je welgeteld 1 maal via "betalen" een bericht naar de verkoper sturen. Wanneer je daarna nog contact wil opnemen krijg je automatisch de faq voor onbetaalde objecten. Je kan dan nog alleen contact opnemen met de verkoper door zijn profiel te gaan bekijken en dan een vraag te stellen. In de oude versie van "mijn ebay" kon je op eender welk moment contact nemen met de verkoper. Iemand die niet net iets verder zoekt word dus al heel vlug een slechte koper, met negatieve feedback tot gevold.
Ook voor internationale betalingen door middel van een overschrijving is de termijn van 4 dagen veel te kort. Als je informatie bij de bank vraagt geven zij zelf aan dat zo een betaling tot 5 WERKDAGEN kan duren. Dus als je donderdag iets koopt, en onmiddellijk de bankgegevens van de verkoper aanvraagt; die je gewoonlijk 1 dag later krijgt is al vrijdag. Voor de werkende mensen dikwijls te laat om nog naar de bank te gaan, via internet bankieren kan de betaling nog wel. Maar, de bank verwerkt deze betalingen zelden of nooit dezelfde dag! Dan is het weekend, op maandag word de betaling verwerkt, dus de vierde dag, maar voor de verkoper het geld op zijn rekening heeft kan dit nog 5 werkdagen duren, met als gevolg: als de verkoper wil heb je ondanks een snelle betaling toch een geschil voor onbetaald object aan je broek!