Ik ben onlangs zwaar afgezet door dezelfde verkoper op drie verschillende biedingen. Zo van die toestanden waar ze net flirten met wat kan en niet kan, maar het eigenlijk duidelijk aan te tonen is dat de verkoper uit slechte wil handelt. Uiteraard heb ik mijn klacht ingediend bij Paypal, maar het viel mij op dat deze mens ondanks een redelijke overall feedbackscore, in de laatste maand eigenlijk vooral malafide praktijken beoefent (en dus voor de laatste maand ook een abominabele score heeft, maar die zie je dus niet naast zen naam). Het lijkt mij dan ook raar dat deze persoon nog niet terecht gewezen is en dat hij nog steeds mensen op dezelfde manier kan en mag duperen.
Aan een klacht die ik twee maand geleden indiende en vervolgens na geen antwoord te krijgen ook escaleerd is ook nog geen gehoor gegeven. Ik vraag me dus af, is Paypal wel de veiligere manier om te betalen, of maken ze ons wat wijs ? Worden deze klachten ooit echt behandeld ?
Of vegen ze er gewoon hun voeten aan zodra het een beetje in de grijze zone valt ? In dat geval, mag ik dan wettelijk ook mensen op die manier duperen ? Bijvoorbeeld, ik zet een foto een gedetailleerde titel van een duur item, vervolgens open ik mijn beschrijving met nog eens een foto en gedetailleerde beschrijving van het object, dan laat ik een grote witte spatie en dan zeg ik dat het eigenlijk gaat om een lot van 5 items, waar je eigenlijk bied om kans te maken op een van de 5 items en de andere 4 eigenlijk waardeloos zijn. En dan op herhaaldelijke biedingen altijd en telkens het goedkoopste item verzend. Kan dat volgens ebay ? Wordt daar ooit actie tegen ondernomen ?
En als dat wettelijk mag volgens ebay, mag ik er dan ook letterlijk dit onder zetten :
"Eigenlijk is dit niet fair, ik ben u aan het afzetten, want 9 kansen op 10 hebt u na 2 bevestigingen dat het om het item in de titel ging niet verder gelezen om te zien dat ik u probeer af te zetten, maar ebay laat dit toe, dus waarom zou ik er geen geld aan verdienen ? Mijn oprechte spijt voor uw verlies."
???